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        呼和浩特物業管理公司對物業服務各部門職責

        2022-12-21 11:52:11

        綜合管理部職責1.總公司綜合管理部為全公司行政管理和業務管理工作的歸口部門。2.負責總公司本部行政事務處理,呼和浩特物業管理公司包括文書處理、文件收發、信息傳遞、會議管理、證照與印鑒管理、檔案管理、車輛管理以及辦公環境管理等。3.負責公司信息化平臺的建立,不斷完善公司信息管理制度,維護和保持公司信息渠道的暢通。4.負責收集政府頒布的與公司業務有關的法令、法規、條例及行業管理規定,及時整理并下發各部門和各子(分)公司,并按要求執行。

        5.負責公司對外公共關系的建立、保持,處理公司對外事務及同行交流、參觀的接待、安排工作。

        6.負責公司內部刊物的編纂、印刷及發放的組織工作。

        7.負責公司企業文化建設。

        8.負責總公司各類物資(包括基礎設施)的采購、保管和發放,嚴格執行物資出入庫制度。

        9.負責總公司資產的建賬、登記、領用等管理工作,不斷完善公司資產管理制度。

        10.負責公司標準化管理體系的建立、實施和保持。

        11.負責物業客服、工程、安全、環境等工作的業務指導和監督。

        12.負責顧客滿意度測評工作,對結果進行統計、分析與評定。

        13.負責指導、監督檢查各部門文檔管理及重要資料的控制和保管工作。

        14.負責指導、協助各物業創建各種文明小區評比、物業管理考評等工作。

        15.參與公司經濟合同的評審工作。

        16.負責公司企業形象宣傳及公司CI工程之監督與推廣應用。

        人力資源部職責

        1.總公司人力資源部為全公司人力資源管理工作的歸口部門。

        2.負責制度公司人力資源政策和制度,并保證人事政策適宜,以有效推進公司發展。

        3.負責制訂人力資源需求計劃,聘用并不斷培養、儲備各類人才,以適應公司發展需要。

        4.審核各部門、各子(分)公司的用人計劃,提出崗位配置計劃。

        5.制訂并完善薪酬政策,優化薪酬體系和薪酬結構,審核各子(分)公司的員工薪資標準。

        6.負責對各子(分)公司人力資源管理活動進行業務指導和監督。

        7.負責對各子(分)公司部經理副經理及以上進行考核任免。

        8.負責制訂并完善員工培訓制度及講師、課程、流程等工作體系。

        9.負責制訂并組織實施公司年度培訓計劃及專項培訓計劃。

        10.負責審核總公司員工出勤情況,并核定、發放公司員工工資。

        11.負責總公司員工社會保險的辦理工作,并監督各子(分)公司社區保險的辦理情況。

        12.負責總公司所有員工的招聘、錄用、定級、離職、辭退及工作調整等人事手續的辦理。

        13.負責完善業績考核體系,評估公司各類人員的工作業績、態度和能力。

        14.負責公司人事監察工作,呼和浩特物業管理及時掌握各子(分)公司人事信息,監督各子(分)公司對所屬員工的任免、考核,處理員工申訴、勞資糾紛,協調公司內外勞動人事關系。

        財務管理部職責

        1.總公司財務管理部為全公司財務管理工作的歸口部門。

        2.負責貫徹執行財經制度,制定公司財務政策和制度。

        3.負責建立成本控制體系,監督各子(分)公司資金的使用情況。

        4.負責建立預算體系,審核各子(分)公司提出的收支預算,并對預算的執行情況進行分析處理。

        5.參與制定公司的經營計劃、投資方案及新項目可行性分析,確保資金的供給。

        6.參與公司經濟合同的評審工作,對各子(分)公司的經濟活動進行監督。

        7.監督總公司及各子(分)公司采購過程,參與供方的評審。

        8.負責各類財務分析,編制財務報表,定期向總經理匯報財務收支情況,提供管理決策依據。

        9.按公司年度財務計劃,辦理有關銀行借款及往來事項。

        10.負責按會計制度定期對公司庫存物資、固定資產以及流動現金進行盤點,確保公司財產安全。

        11.負責公司納稅申報,及時了解并收集財務、稅務政策的變化信息。

        12.負責處理好公司與財政、稅務、金融、工商等有關部門之間的工作關系。

        13.負責對各子(分)公司財務管理活動進行業務指導和監督。

        14.負責對各子(分)公司的財務人員進行素質教育、培訓和工作評估,督促崗位人員履行職責。

        經營服務部職責

        1.總公司經營服務部為全公司經營服務與管理工作的歸口部門。

        2.負責根據公司戰略規劃和年度目標,提出年度經營計劃。

        3.負責對新項目的調研、可行性分析、服務策劃等工作。

        4.負責新項目的物業招投工作。

        5.負責公司所管轄范圍內所有經營性物業的管理。

        6.負責對各子(分)公司資產經營活動進行業務指導和監督。

        子(分)公司職責

        1.對服務項目客戶滿意度負責,對物業經營管理效果負責。

        2.執行公司統一標準和流程,根據物業經營管理計劃和預算授權開展物業經營管理活動

        3.評估項目的經營風險,提出項目經營計劃和經營目標。

        4.制定項目的管理方案,并具體實施,確保顧客的要求得到滿足。

        5.根據顧客的需求,持續提供物業服務,確保顧客滿意。

        6.負責所屬子(分)公司的行政事務、人力資源、財務等方面管理,呼和浩特物業管理同時接受總公司的管理、監督和指導。

        呼和浩特物業管理

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